FAQ + Términos y Condiciones

Las condiciones generales de venta se aplican para todas las relaciones comerciales entre NonLaB Studio y el comprador. Entrarán en vigor en el momento en el que este último acepte las mismas al efectuar una compra a través de nuestra tienda online.

Una vez hayas realizado tu compra, recibirás un mail de confirmación de tu pedido con su referencia y todos los datos que nos hayas indicado. Recibirás otro correo cuando hayamos realizado el envío de productos físicos y/o con un link de descarga de los productos digitales para toda la vida.

El envío de los productos físicos se realiza a través de correo ordinario. Nuestro tiempo de procesamiento de los productos es de 3 días. En ese tiempo, nos comprometemos a enviar tu pedido y a partir de ahí, tardará lo que indique la compañía de envíos. Te iremos informando en todo el proceso a través del correo que nos hayas indicado.

Puedes devolver un producto físico y te reembolsaremos el dinero en cuanto lo tengamos en nuestras manos. Tendrás que hacerte cargo de los gastos de envío.

Los productos digitales no tienen posibilidad de devolución ya que, al pagarlo, puedes descargarlo inmediatamente. Si, de todas formas, tienes cualquier problema, siempre puedes contactarnos a través de nuestro email info@nonlab.studio y estaremos encantados de ayudarte.

Puedes darle tanto uso educativo como comercial. La propiedad intelectual de los recursos es de NonLaB Studio. Si publicas imágenes en las que hayas utilizado nuestros recursos, te agradeceremos que nos etiquetes para ver la creación de la que forman parte.

Contacta con nosotros a través de nuestro email info@nonlab.studio y responderemos a tu consulta lo más rápido posible.